8.12.2022 | четвъртък | 00:44

Символизмът и неговата употреба: Здравните власти и обществото гледат в една посока, но виждат различни неща

Публикувано:

Сподели поста:

В теорията за връзки с обществеността се смята за изключително важно не само посланието, което трябва изпратиш към аудиторията, но и начинът, по който изпращаш това послание. През последните седмици Министерството на здравеопазването направи поредица от опити да обясни на българската общественост колко важен е процесът на ваксинация по няколко основни направления – редуциране на риска от заразяване, намаляване на възможността от тежко протичане на вируса и облекчение на здравната система, която в задъхан галоп се опитва да отговори на нуждите на хората. Впрочем, страдаща от ресурсни дефицити – медици, кислород, легла, апаратура. Българската здравна система е на прага на възможностите си или казано по друг начин – на прага на невъзможностите си. Въпросът е до колко символизмът като похват, избран от здравното ведомство, се разбира от реципиентите му? Разбират ли хората това, което министерството иска да им каже? Това не е спор за или против ваксините. А разговор, в който два субекта извършват интеракция, в която думите на единия потъват в собствената си неспособност да се превърнат в разбираеми.

Оценките в социалните мрежи се пишат с емотиконки

Ако съдим по реакцията на социалните мрежи за някои от последните кампании на ведомството, отговорът е нееднозначен, тоест – частично неуспешен. Така кампанията смарт часовник срещу ваксина беше по-скоро осмята.

Може да бъде изображение с ръчен часовник и текст, който гласи 'времее ga запретнем ръкави ваксинирай ce smart u спечели часовник жибея отговорно 3 ce SCI соваксинира ваксинирах Bakc'

Опитите на ПР отдела на министерството да оцвети живота на ваксинираните, докато отнема цветовете от този на неваксинираните, също получи противоречив отговор.

Може да бъде изображение с един или повече хора и текстово съобщение
Може да бъде изображение с 1 човек и текстово съобщение

Дори плахите опити да се припомнят важни неща, които действително имат значение, сякаш се сблъскаха с презрение.

Може да бъде изображение с текстово съобщение

На фона на всичко това, вчера видяхме министър Кацаров в компанията на здравни експерти, хванати за ръка. Вероятно, пореден отчаян опит за индиректен разговор с обществото. Пърформънс, приканящ към единомислие по важните теми – социална дистанция, ваксинация, спазване на мерките, търпение, чувство за общност.

Министерството видя това.

Здравните власти, хванати под ръка, призоваха за ваксинация - Здраве -  Струма Прес - новините от Югозапада

А мнозина видяха това.

Може да бъде изображение с 5 души и изправени хора
Може да бъде изображение с 7 души, изправени хора, костюм и текстово съобщение

Има нещо напълно сериозно в това здравното министерство да става за смях в период на най-черните статистически рекорди от началото на пандемията. Симптоматичността на подобна комуникационна реалност изисква правилните въпроси да бъдат зададени и институционалните грешки в кризисната комуникация да бъдат намерени. Защото обществото и здравното министерство (без значение кой управлява процесите там), продължават да гледат в една посока – вирусът да бъде победен. Но не виждат една и съща реалност. Времето за подобен дисбаланс е неподходящо. Можем да сме сигурни в това и без смарт часовник на ръката си.

Цветин Филипов
Цветин Филиповhttp://www.newsone.bg
Цветин Филипов е журналист на информационния сайт NewsOne.bg. Всеки ден той ще ви запознава с най-важните и любопитни вътрешнополитически теми в страната, но ще научавате много от него и за сложните международни събития в областта на геополитиката, сигурността и икономиката. Цветин е репортер с опит в сферата на телевизионната журналистика и магистър по "Международна сигурност" от Софийския университет "Св. Климент Охридски" . През последните години изследователските му интереси са насочени силно към процесите в региона на Източна Азия.
София
предимно ясно
3.9 ° C
4 °
1.7 °
92 %
3.1kmh
20 %
ср
5 °
чт
10 °
пт
11 °
сб
14 °
нд
11 °

Прочети още

Победители в конкурса „Иновативно предприятие на годината 2022″

Победители в конкурса „Иновативно предприятие на годината 2022"

Румен Радев проведе телефонен разговор с председателя на ЕЦБ Кристин Лагард

Румен Радев проведе телефонен разговор с председателя на ЕЦБ Кристин Лагард

Иван Шишков: До няколко дни ще са готови допълнителни указания към общините за прилагане на индексацията на договорите в строителството

Иван Шишков: До няколко дни ще са готови допълнителни указания към общините за прилагане на индексацията на договорите в строителството

ЕК ще представлява България при оспорване на фактура за допълнителни разходи по предварително споразумение за закупуване, производство, закупуване и доставка на ваксина срещу COVID-19...

ЕК ще представлява България при оспорване на фактура за допълнителни разходи по предварително споразумение за закупуване, производство, закупуване и доставка на ваксина срещу COVID-19 в ЕС